Polityka Anulowania Zamówień
Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026 r.
W SZWALNIAUOLGI rozumiemy, że czasami może zaistnieć potrzeba anulowania zamówienia.
Klienci mogą złożyć wniosek o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od jego złożenia, pod warunkiem że zamówienie nie zostało jeszcze rozpoczęte do realizacji lub wysyłki.
Ponieważ wiele naszych produktów jest przygotowywanych lub szytych po otrzymaniu zamówienia, anulowanie może nie być możliwe po rozpoczęciu procesu realizacji.
Jak anulować zamówienie?
Aby poprosić o anulowanie zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia oraz szczegóły zamówienia.
Email: szwalniauolgi@gmail.com
Telefon: +48 664 387 523
Odpowiemy na zgłoszenie w ciągu 24 godzin.
Zatwierdzone Anulacje
Jeżeli anulowanie zostanie zaakceptowane przed rozpoczęciem realizacji lub wysyłki zamówienia, pełny zwrot środków zostanie dokonany na pierwotnie używaną metodę płatności.
Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 10 dni roboczych.
Wyjątki
Anulowanie zamówienia może nie być możliwe w następujących przypadkach:
- Produkt został już przygotowany do wysyłki.
- Proces realizacji lub szycia został rozpoczęty.
- Zamówienie zostało już wysłane.
- Produkt został wykonany na indywidualne zamówienie klienta.
W przypadku wysłanych zamówień prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.
Prawo do Anulowania Zamówienia przez SZWALNIAUOLGI
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
- Błędów cenowych lub technicznych.
- Podejrzenia oszustwa.
- Nieprawidłowych lub niekompletnych danych klienta.
- Braku dostępności produktu lub materiałów.
W takim przypadku klient otrzyma pełny zwrot środków.
Kontakt
SZWALNIAUOLGI
Email: szwalniauolgi@gmail.com
Telefon: +48 664 387 523
Adres: Komorze Nowe 3, 63-040 Komorze Nowe, Poland
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 17:00 (CET)
Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu jednego dnia roboczego.